• Bankofon

    Bankofon

    Bankofon jest usługą służącą do tego, aby Klienci banku mogli przez telefon, bez konieczności bezpośredniego kontaktowania się z pracownikami banku, obsłużyć w znacznym stopniu swoje rachunki oraz uzyskać ogólne informacje bankowe.
    Klient aby móc skorzystać z usługi, musi posiadać telefon z wybieraniem tonowym, znać swój numer modulo klienta w banku oraz posiadać przydzielone mu przez Bank czterocyfrowe hasło (PIN).
    Dla uproszczenia i wygody korzystania z Bankofonu wprowadzono skrócone numery identyfikujące poszczególne rachunki klienta. Listę skróconych rachunków klient dostaje razem z hasłem dostępu do usługi Bankofon.
    Jeżeli jakieś rachunki zostały zlikwidowane lub założone nowe, to klient o aktualnych numerach skróconych może dowiedzieć się dostając wydruk z banku lub usłyszeć przez telefon wybierając odpowiednią opcję z programu Bankofon, gdzie podawane są numery rachunków i ich numery skrócone.

    Aby np. uzyskać informację o stanie swojego rachunku (saldo i dostępne środki) klient musi:

    1. Zadzwonić na numer, pod którym funkcjonuje Bankofon (083) 357 26 51
    2. Po usłyszeniu prośby o podaniu numeru, podać swój numer klienta
    3. Po prośbie o hasło podać swoje hasło dostępu.


    Następnie otrzymuje dostęp do poniższych opcji:

    1. stan rachunku - klient uzyska informację o wysokości bieżącego salda i dostępnych środkach na tym rachunku,
    2. lista rachunków,
    3. informacje o usługach dostępnych w banku,
    4. tabela kursów walut,
    5. historia operacji - klient uzyska informację o tylu ostatnich operacjach na tym rachunku ile podano w parametrze Liczba operacji (parametry Bankofonu),
    6. karty bankomatowe,
    7. realizacja zleceń,
    8. zmiana hasła dostępu (zmiana PIN).

    Bank Spółdzielczy w Łosicach Centrala

    08-200 Łosice
    ul. Bialska 6
    tel. 83 359 05 17, 83 359 05 18
    fax. 83 359 05 16

    Sekretariat: e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    Zarząd Banku
    Romuald Piotruk
    Urszula Wasiluk
    Monika Kupna

    Główny Księgowy
    Maciej Adamiuk

    Restrukturyzacja i Windykacja Kredytów
    Cezary Sukiennik