Zasady zgłaszania utraty dokumentów

Zasady zgłaszania utraty dokumentów

Bank Spółdzielczy w Łosicach, mając na uwadze dbałość o bezpieczeństwo powierzonych środków pieniężnych, uczestniczy wraz z innymi polskimi instytucjami finansowymi w Systemie Dokumentów Zastrzeżonych.

W wypadku zgubienia lub kradzieży dokumentów:

  • dowód osobisty (również tymczasowy)
  • paszport
  • prawo jazdy
  • książeczka wojskowa
  • książeczka marynarska
  • karta stałego pobytu
  • dowód rejestracyjny
  • karta kredytowa

należy natychmiast zastrzec je w systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE (ogólnopolskiej bazie skradzionych lub zagubionych dokumentów), a informacja trafi do banków i firm, które identyfikują obsługiwane osoby na podstawie dokumentów tożsamości i uczestniczą w systemie.

Jak zachować się w przypadku utraty dokumentów?

  • Należy zastrzec dokumenty w placówce swojego banku lub udać się do banku przyjmującego zastrzeżenia od wszystkich osób (aktualna lista na stronie: www.dokumentyzastrzezone.pl)
  • Powiadomić Policję (w przypadku, gdy utrata nastąpiła w wyniku kradzieży)
  • Wyrobić nowy dokument

Jeżeli jesteś klientem wielu banków nie musisz dokonywać zastrzeżenia w każdym - wystarczy zgłoszenie w jednym z nich.

Odwołanie zastrzeżenia może zostać dokonane osobiście przez Klienta w placówce Banku Spółdzielczego w Łosicach lub w placówce innego banku, w której złożony został wypełniony formularz zastrzeżenia dokumentu.

W wypadku zgubienia lub kradzieży karty Visa należy dokonać jej blokady. Można to zrobić na kilka sposobów:

  1. telefonicznie pod Infolinią Grupy BPS tel.: +48 86 215 50 50
  2. przez Internet za pośrednictwem Portalu Kartowego - www.kartosfera.pl
  3. telefonicznie pod ogólnopolskim nr tel. 828 828 828
  4. telefonicznie w dowolnym centrum VISA,
  5. osobiście lub telefonicznie w placówce Banku, która wydała kartę,
  6. osobiście w innym banku uczestniczącym w systemie VISA.

W przypadku telefonicznego zgłoszenia należy w ciągu 7 dni kalendarzowych złożyć pisemne potwierdzenie tej operacji w placówce Banku, która wydała kartę.
Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu.

Aktualności

zobacz wszystkie

Kursy walut

Kursy walut2017-10-17 obowiązuje od godziny: 16:00
1 EUR4.0932
1 USD3.4849
1 CHF3.5341
1 GBP4.5751
więcej

Stawki referencyjne

WIBOR 1M - średnia 1,66
WIBOR 3M - średnia 1,73
WIBOR 3M 1,73
więcej